山东蒙阴县：用精治“绣花功” 开拓小区治理新路径

　　近年来，山东省临沂市蒙阴县以党建引领为核心，积极探索社区治理现代化新路径，聚焦小区特征差异与居民需求多样化，构建起以“小区精准分类、居民精准画像、服务精准对接”的“分类精治”工作体系，推动社区治理从传统粗放管理向靶向服务转变，居民的获得感与幸福感显著提升。

　　精准分类

　　从“一把抓”到“精准治”

　　蒙阴县现有住宅小区148个，城区常住人口11.3万人，为切实提高社区精细化治理水平，蒙阴县推行居民、小区双分类管理模式，出台《蒙阴县小区分类治理实施方案》，根据产权属性、历史沿革、人口结构、居住形态及管理模式等维度，将小区细分为新建商住小区、建成时间较长的商住小区、拆迁还建安置小区、老旧小区及单位家属院等五种类型。同时以网格为单位开展“大走访”对居民进行多维度“精准画像”。按照年龄、职业、家庭状况和服务需求等要素，分类建立并动态更新老年人、困难群体、儿童青少年、在职党员、退休干部等重点群体服务台账，实现“底数清、情况明、需求准”，不仅精准掌握困难与需求，更挖掘潜在可用资源与技能，为精细化治理奠定了坚实基础。

　　分类施策

　　从“被动响应”到“主动作为”

　　围绕“党群同心·社区一家亲”品牌建设，蒙阴县推出常态化服务与特色服务相结合，精准响应居民需求，实现服务模式从“等问题”到“主动答”的转变。每月定期开展“党组织书记+物业经理”接待日活动，搭载居民说事议事平台，截至目前已累计接待居民1.4万余人，解决诉求2387件。创新推出“共富集市”，既提供磨剪子戗菜刀等公益服务，也引入本地合作社优质农产品，方便居民生活，促进城乡融合发展。针对独居老人，发起“七点半窗帘”关怀行动，以每日7：30拉窗帘作为“平安信号”，并创办孝善食堂，解决吃饭难题。针对孩子看管难题，开设“四点半课堂”及假期托管班，提供作业辅导、舞蹈、美术等特色课程，年均服务超千人次。面向年轻“宝妈”，创办“妈妈共富工坊”，帮助她们利用业余时间实现灵活就业。

　　资源整合

　　从“单打独斗”到“多元共治”

　　蒙阴县构建“党建引领、上下联动、资源整合、共建共享”的“一核多元”治理体系，为社区居民提供全方位、精准化服务。整合社区、物业、公安、水电等多方责任主体信息，在楼宇入口处张贴“三亮公示牌”，实现居民诉求快速响应与责任透明化；落实“双报到”制度，建立“微心愿”认领、“我为群众办实事”长效机制，实施共驻共建项目367个，认领微心愿856个。推动“三官一师”、执法等力量下沉小区解决毁绿种菜、私搭乱建、排污管道改造等民生诉求754件，搭建社会组织、新就业群体和志愿服务队作用发挥平台，动员离退休干部及楼长单元长共同参与小区治理，形成共建共治共享的良好格局。

　　自“分类精治”行动实施以来，蒙阴县以精准识别推动资源精准投放与服务高效落地，实现36个小区改造扩建车位3496个，48个小区配备充电桩1986个，74个小区完成环境整治，开展各类活动430余场次，真正实现了“精治”小区变“精致”家园的社区治理蝶变。